Politique deconfidentialité

Association Fri Up

La manière dont l'Association Fri Up collecte, utilise et protège vos données personnelles, dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Votre confiance est essentielle à notre mission de soutien à la création d'entreprise et au développement des start-up. Cette politique explique quelles données sont traitées lorsque vous consultez le site friup.ch, prenez rendez-vous, participez à un atelier ou un événement, déposez un dossier de financement ou devenez membre, ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Association Fri Up, organe officiel du canton de Fribourg pour le soutien à la création d'entreprise et au développement des start-up
• Adresse : Passage du Cardinal 11, 1700 Fribourg (Suisse)

Pour toute question relative à vos données ou à la présente politique, vous pouvez écrire à office@friup.ch.

2. Cadre légal

Le traitement de vos données est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance (OPDo).

3. Données collectées

Selon le contexte, Fri Up est amenée à traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse, code postal, localité, téléphone/mobile, e-mail, autres informations personnelles ;
• Données relatives au projet ou à l'entreprise : nom du projet ou de l'entreprise, description du projet, qualification de l’activité et des échanges, secteur d'activité, stade de développement, forme juridique ;
• Données relatives aux conseils et dossiers de financement : business plan, projections et documents financiers, pitch decks et autres pièces ou information transmises dans le cadre d'une demande de conseils ou de prêt pre-seed/seed auprès de la Fondation Seed Capital Fribourg ;
• Données de rendez-vous : date, heure, lieu (présentiel ou en ligne), historique des entretiens-conseils, enregistrements audio (dont vous êtes informé au préalable), transcriptions et/ou résumés des discussions ;
• Données liées aux ateliers et événements : inscriptions, présences, préférences de participation ;
• Données de membre (le cas échéant) : entreprise ou organisation représentée, type d'adhésion, historique de partenariat ;
• Données de communication : contenu de vos e-mails, messages et échanges téléphoniques ;
• Données techniques de navigation : lorsque vous visitez le site friup.ch, données techniques limitées (adresse IP, type de navigateur, logs) susceptibles d'être traitées par l'hébergeur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Il est à préciser que certaines des données mentionnées ci-dessus ne constituent pas en tant que telles des données personnelles au sens de la LPD, dans la mesure où elles se rapportent à une entreprise. Elles sont toutefois susceptibles d’être reliées à la/aux personne(s) physique(s) derrière le projet (par ex. fondateur ou fondatrice d’une start-up).

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• l'organisation et la gestion des entretiens-conseils et des rendez-vous ;
• l'accompagnement à la création d'entreprise et le soutien au développement des start-up ;
• l'évaluation des dossiers de financement et la gestion des relations avec la Fondation Seed Capital Fribourg ;
• l'organisation des ateliers et événements, et la gestion des inscriptions ;
• la gestion de l'adhésion en tant que membre Fri Up ;
• la coordination avec nos partenaires de l’écosystème ;
• l'orientation et l’approfondissement de questions vers des partenaires spécialisés à des fins de conseils et d'expertises complémentaires ;
• l'établissement de statistiques et de rapports d'activité, sur la base de données agrégées ou anonymisées ;
• l’historique des interventions de l’organisation ;
• le respect de nos obligations légales.

5. Base juridique

Le traitement repose, selon les cas, sur l'exécution ou la préparation d'une prestation de conseil, d'accompagnement ou d'évaluation de dossier, sur l'intérêt légitime de Fri Up dans l'accomplissement de sa mission cantonale de soutien à l'entrepreneuriat, sur le respect d'obligations légales, et, pour la communication (newsletter, information sur les prestations), sur votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

6. Outils et prestataires (sous-traitants)

Pour fonctionner, Fri Up s'appuie sur des prestataires de services qui traitent certaines données pour son compte, dans le cadre de contrats et de mesures de sécurité appropriés. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les finalités convenues. Nos prestataires de services comprennent les outils informatiques courants, des outils d’intelligence artificielle, des logiciels spécialisés (par ex. CRM, comptabilité), ainsi que des outils de communication et de collaboration. La liste détaillée des prestataires utilisés peut vous être communiquée dans le cadre de l’exercice de votre droit d’accès.

Le site friup.ch est hébergé par Infomaniak Network SA, société suisse dont les serveurs et centres de données sont situés en Suisse. Les données techniques liées à la navigation sont donc hébergées sur le territoire suisse.

Nous n’utilisons des outils d’intelligence artificielle que dans des versions professionnelles, offrant des garanties contractuelles en matière de protection des données et excluant l’utilisation des contenus transmis pour l’entraînement de leurs modèles.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

7. Transferts de données à l'étranger

Certains prestataires sont susceptibles de traiter ou d'héberger des données hors de Suisse, dans l’Union européenne et aux États-Unis. Pour les transferts vers les États-Unis, Fri Up s’assure que des garanties contractuelles appropriées sont en place avec le prestataire.

8. Destinataires et partage

Vos données sont partagées avec la Fondation Seed Capital Fribourg dans le cadre de l'évaluation d'un dossier de financement, et avec votre accord (ou lorsque la loi l'exige) dans le cadre de notre mission :

• avec la Promotion économique du canton de Fribourg (PromFR),
• avec les partenaires de l'écosystème qui disposent de soutien ou financements étatiques dans le cadre de la création d’entreprise, des start-up ou de l’innovation ;
• avec les prestataires techniques listés à l'article 6, dans la stricte mesure nécessaire ;
• avec les autorités, si une obligation légale l'impose.

Par exception, vos données peuvent être librement partagées avec les partenaires de Fri Up, à des fins de conseils et d'expertises spécialisées, sans qu'un accord préalable systématique ne soit requis pour chaque transmission. Ces partenaires ne sont autorisés à utiliser vos données que pour répondre à notre demande.

Les informations transmises dans le cadre d'un dossier de projet ou de financement sont traitées de manière confidentielle par les collaborateurs et organes concernés.

9. Durée de conservation

Vos données sont détruites ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus utiles aux finalités mentionnées à l’article 4 ou lorsque vous demandez à ce qu'elles soient expressément supprimées. Veuillez toutefois noter que dans certains cas, des données peuvent être soumises à une obligation légale de conservation pendant une durée définie ou que nous pouvons nous prévaloir d’un intérêt légitime à leur conservation pendant une durée limitée.

10. Sécurité des données

Fri Up met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération : accès restreint aux dossiers, comptes protégés, sauvegardes, et recours à des prestataires offrant des standards de sécurité reconnus. Aucun système n'étant infaillible, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.

11. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données, aux conditions et dans les limites prévues par la loi :

• Droit d'accès : obtenir plus d’informations sur les traitements de données vous concernant concrètement ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ou d’autres motifs reconnus par la loi ;
• Droit d'opposition et de limitation : vous opposer à certains traitements ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format usuel ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement en dépend.

Pour exercer vos droits, écrivez par courrier recommandé au siège de Fri Up. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours (si ce délai ne peut exceptionnellement pas être respecté, nous vous en informerons).

12. Cookies et navigation

Le site friup.ch peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des outils de mesure d'audience (ex : Google Tag Manager). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

Gérer mes préférences de cookies

Cookies essentiels

Toujours actifs — nécessaires au fonctionnement du site.

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Statistiques de fréquentation anonymisées.

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13. Modification de la présente politique

Fri Up se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions légales ou de ses outils. La version en vigueur est celle publiée sur le site friup.ch, avec sa date de mise à jour.

Contact — protection des données