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Verkaufen: Interessenten zu ersten Kunden machen

Sie haben ein Produkt oder eine Dienstleistung, die den Bedürfnissen Ihres Marktes entspricht? Dann ist es Zeit, es Ihren potenziellen Kunden vorzustellen, sie zu überzeugen … und zu verkaufen! Denn um den Fortbestand Ihres Unternehmens zu sichern, müssen Sie zahlende Kunden gewinnen.

Den Verkaufsansatz festlegen

Verkaufen lässt sich nicht improvisieren: Sie müssen Ihren Verkaufsansatz festlegen und Ihre Verkaufstechnik schärfen. Hier einige Punkte, die Sie vor dem Start vertiefen sollten:

• Wo finde ich potenzielle Kunden und wie spreche ich sie an?
• Wie erhalte ich telefonisch einen ersten Termin?
• Warum sollte man von Nutzen sprechen statt von Merkmalen und Funktionen?
• Was sind die besten Antworten auf mögliche Einwände?
• Wie mache ich meine Interessenten zu ersten Kunden?

Die Haltung einer guten Verkäuferin, eines guten Verkäufers

Vor den Techniken kommt die Haltung: Interessieren Sie sich aufrichtig für Ihre Kundin oder Ihren Kunden. Wecken Sie die Lust, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, indem Sie Ihre Begeisterung und Ihr Vertrauen vermitteln und den Nutzen aufzeigen, den sie daraus ziehen können — statt einer Liste technischer Merkmale.

Verkaufen ist vor allem eine Frage des Zuhörens: Wenn Sie das tatsächliche Bedürfnis Ihres Gegenübers verstehen, können Sie Ihre Argumentation anpassen und im richtigen Moment die richtige Lösung anbieten.

Weiterführende Informationen

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